1. Μην παίρνετε τίποτα προσωπικά. Τίποτα από όσα κάνουν οι άλλοι άνθρωποι δεν έχει να κάνει με εσάς. Έχει να κάνει με εκείνους.
2. Μην κάνετε υποθέσεις. Τις περισσότερες φορές όλα είναι στη φαντασία μας. Αντί να φτιάχνετε τέρατα στο κεφάλι σας, ρωτήστε αυτό που θέλετε να μάθετε.
3. Kρατήστε τους παλιούς σας φίλους. Όσο πιο παλιοί και δοκιμασμένοι, τόσο λιγότερα πρέπει να λέτε. Εμπιστευτείτε (όμως) και τους καινούργιους.
4. Ό,τι ανοίγετε, να το κλείνετε μετά.
5. Αν το ανάβετε, σβήστε το.
6. Αν το κλειδώσετε, μην ξεχάσετε μετά να το ξανακλειδώσετε.
7. Αν σπάσατε κάτι, παραδεχτείτε το. Πρώτα στον εαυτό σας και μετά στους άλλους.
8. Αν δεν μπορείτε να το φτιάξετε, ζητήστε βοήθεια από κάποιον που μπορεί.
9. Αν κάτι έχει αξία για εσάς, φροντίστε το ανάλογα.
10. Αν δανειστήκατε κάτι, επιστρέψτε το.
11. Αν τα κάνατε χάλια, τακτοποιήστε τα μετά για να είναι όλα στη θέση τους.
12. Αν ανήκει σε κάποιον άλλον, ζητήστε άδεια να το χρησιμοποιήσετε.
13. Αν δεν ξέρετε πως λειτουργεί, αφήστε το στην ησυχία του.
14. Αν δεν είναι δουλειά σας, μην ρωτάτε τίποτα. Ούτε ερώτηση. Ούτε νύξη. Κοιτάξτε από την άλλη και προχωρήστε.